Located in McAllen, TX
Pay: $11
Job Full Description
Puesto: Ejecutivo de Cuenta – Logística / Distribución de Materiales
Área: Operaciones / Comercial / Servicio al Cliente
Objetivo del puesto:
Gestionar y coordinar la relación con clientes del sector logístico y de distribución, asegurando el cumplimiento de entregas, la eficiencia en los procesos y la satisfacción del cliente, al mismo tiempo que se detectan oportunidades de crecimiento comercial.
Funciones principales:
- Atender y dar seguimiento a las cuentas asignadas, siendo el enlace entre el cliente y las áreas internas (almacén, transporte, compras, facturación, etc.).
- Coordinar pedidos, entregas y devoluciones, asegurando tiempos y condiciones pactadas.
- Monitorear indicadores de desempeño logístico (tiempos de entrega, incidencias, cumplimiento de SLA).
- Elaborar cotizaciones y propuestas de servicio en coordinación con el área comercial.
- Gestionar incidencias operativas y dar soluciones oportunas al cliente.
- Mantener actualizada la información de los clientes en CRM y sistemas de gestión logística.
- Preparar reportes de gestión y resultados de cuentas.
- Detectar oportunidades de optimización de costos y mejora en la cadena de suministro.
Requisitos:
- Licenciatura en Administración, Negocios Internacionales, Logística, Ingeniería Industrial o afín (deseable).
- Experiencia mínima de 1 años en logística, distribución, transporte o atención a clientes en el sector.
- Conocimiento en gestión de inventarios, transporte y cadenas de suministro.
- Manejo de ERP, CRM y paquetería Office (Excel).
Competencias clave:
- Comunicación efectiva y servicio al cliente.
- Organización y planeación.
- Orientación a resultados.
Para consideración inmediata, por favor llame a Perla al 956-664-9675 ext.180.
#mcallen
McAllen, TX
1670
504 North 10th Street
Suites B1-B5
McAllen, TX 78501
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